Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Stackedge (CIF : ESY5818456E), avec adresse enregistrée à Barcelona, 08026, Spain. Contact : hello@stackedge.ai.

2. Données traitées

Nous pouvons traiter : les données de compte et de contact (p. ex. adresse e-mail) ; les identifiants liés au paiement fournis par notre prestataire de paiement (Stripe) ; le texte que vous soumettez pour analyse (contrats, offres ou contenu connexe) ; les journaux techniques (adresse IP, type de navigateur, horodatages) pour la sécurité et le fonctionnement du service ; ainsi que les communications que vous nous adressez.

3. Finalités et bases légales

Nous traitons les données pour fournir l'analyse NegotiQ et livrer votre rapport via un tableau de bord en ligne sécurisé et un lien par e-mail (exécution du contrat, art. 6(1)(b) RGPD) ; pour traiter les paiements (exécution du contrat / intérêts légitimes, art. 6(1)(b)/(f)) ; pour respecter les obligations légales telles que la comptabilité et la fiscalité (art. 6(1)(c)) ; et pour sécuriser nos services et prévenir les abus (intérêts légitimes, art. 6(1)(f)). Lorsque nous nous fondons sur des intérêts légitimes, vous pouvez vous y opposer comme indiqué à la section 7.

4. Hébergement et sous-traitants

Le service est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis et autres régions selon leur documentation). Nous utilisons des sous-traitants tels que Stripe (paiements) et Resend (envoi d'e-mails). Les transferts hors EEE, le cas échéant, sont encadrés par des garanties appropriées (p. ex. clauses contractuelles types) conformément au RGPD.

5. Conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités ci-dessus, y compris les délais légaux de conservation des factures et documents comptables. Le contenu analysé peut être supprimé ou anonymisé après livraison, sauf obligation légale de conservation plus longue.

6. Vos droits

Au titre du RGPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation du traitement, la portabilité des données et vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes. Vous pouvez introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle ; en Espagne, l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Pour exercer vos droits : hello@stackedge.ai.

7. TVA dans l'UE

Pour les consommateurs de l'Union européenne, la TVA sur les services numériques est en principe facturée selon les règles du lieu de consommation (directive 2006/112/CE). Le taux applicable dépend de votre pays de résidence ; le cas échéant, la TVA est collectée via notre prestataire de paiement et affichée au paiement.

8. IA et absence de conseil juridique

NegotiQ utilise l'intelligence artificielle pour produire des analyses à titre purement informatif. Les résultats ne constituent pas un conseil juridique, fiscal ou professionnel.

9. Droit applicable et juridiction

La présente politique est régie par le droit espagnol (y compris la LSSI-CE le cas échéant). Les litiges relatifs à la protection des données ou à cette politique relèvent des tribunaux d'Espagne, sans préjudice des droits impératifs dont vous pourriez disposer en tant que consommateur dans votre pays de résidence.