Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento é a Stackedge (CIF: ESY5818456E), com sede em Barcelona, 08026, Spain. Contacto: hello@stackedge.ai.

2. Dados que tratamos

Podemos tratar: dados de conta e contacto (p. ex. endereço de e-mail); identificadores de pagamento fornecidos pelo nosso processador (Stripe); o texto que submete para análise (contratos, ofertas ou conteúdo relacionado); registos técnicos (endereço IP, tipo de navegador, carimbos de data/hora) para segurança e funcionamento do serviço; e as comunicações que nos envia.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos dados para prestar a análise NegotiQ e entregar o relatório através de um painel online seguro e link por e-mail (execução de contrato, art. 6.º(1)(b) RGPD); para processar pagamentos (execução de contrato / interesse legítimo, art. 6.º(1)(b)/(f)); para cumprir obrigações legais como faturação e contabilidade (art. 6.º(1)(c)); e para proteger os nossos serviços e prevenir abusos (interesse legítimo, art. 6.º(1)(f)). Quando nos baseamos em interesses legítimos, pode opor-se conforme a secção 7.

4. Alojamento e subcontratantes

O serviço é alojado pela Vercel Inc. (Estados Unidos e outras regiões conforme a respetiva documentação). Utilizamos subcontratantes como Stripe (pagamentos) e Resend (e-mail). As transferências para fora do EEE, quando aplicável, são salvaguardadas por garantias adequadas (p. ex. cláusulas contratuais-tipo) exigidas pelo RGPD.

5. Conservação

Conservamos dados pessoais apenas pelo tempo necessário às finalidades acima, incluindo prazos legais de faturas e registos fiscais. O conteúdo da análise pode ser eliminado ou anonimizado após a entrega, salvo obrigação legal de conservação mais longa.

6. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e opor-se ao tratamento com base em interesse legítimo. Pode apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo; em Espanha, a Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Para exercer os seus direitos: hello@stackedge.ai.

7. IVA na UE

Para consumidores na União Europeia, o IVA sobre serviços digitais é em regra cobrado segundo as regras do local de consumo (Diretiva 2006/112/CE). A taxa aplicável depende do seu país de residência; quando exigido, o IVA é recolhido através do nosso prestador de pagamentos e mostrado no checkout.

8. IA e ausência de aconselhamento jurídico

O NegotiQ utiliza inteligência artificial para gerar análises apenas para fins informativos. Os resultados não constituem aconselhamento jurídico, fiscal ou profissional.

9. Lei aplicável e jurisdição

Esta política rege-se pela lei espanhola (incluindo a LSSI-CE quando aplicável). Os litígios relativos à proteção de dados ou a esta política submetem-se aos tribunais de Espanha, sem prejuízo dos direitos imperativos de que possa beneficiar como consumidor no seu país de residência.