Privacy policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Stackedge (CIF: ESY5818456E), con sede legale in Barcelona, 08026, Spain. Contatto: hello@stackedge.ai.

2. Dati che trattiamo

Possiamo trattare: dati di account e contatto (es. indirizzo e-mail); identificativi di pagamento forniti dal nostro processore (Stripe); il testo inviato per l'analisi (contratti, offerte o contenuti correlati); log tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, timestamp) per sicurezza e funzionamento; e le comunicazioni che ci inviate.

3. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati per fornire l'analisi NegotiQ e consegnare il report tramite dashboard online sicura e link via e-mail (esecuzione del contratto, art. 6(1)(b) GDPR); per elaborare i pagamenti (esecuzione del contratto / interesse legittimo, art. 6(1)(b)/(f)); per adempiere obblighi legali come fatturazione e contabilità (art. 6(1)(c)); e per proteggere i servizi e prevenire abusi (interesse legittimo, art. 6(1)(f)). Ove ci basiamo su interessi legittimi, potete opporvi come indicato alla sezione 7.

4. Hosting e responsabili

Il servizio è ospitato da Vercel Inc. (Stati Uniti e altre regioni secondo la loro documentazione). Utilizziamo responsabili come Stripe (pagamenti) e Resend (e-mail). I trasferimenti extra SEE, ove applicabili, sono tutelati con garanzie adeguate (es. clausole contrattuali standard) come richiesto dal GDPR.

5. Conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità sopra, inclusi i termini legali per fatture e registri fiscali. Il contenuto dell'analisi può essere cancellato o anonimizzato dopo la consegna salvo obbligo di conservazione più lungo.

6. I vostri diritti

Ai sensi del GDPR potete richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporvi al trattamento basato su interesse legittimo. Potete presentare reclamo a un'autorità di controllo; in Spagna, l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Per esercitare i diritti: hello@stackedge.ai.

7. IVA nell'UE

Per i consumatori nell'Unione europea, l'IVA sui servizi digitali è in genere applicata secondo le regole del luogo di consumo (Direttiva 2006/112/CE). L'aliquota dipende dal paese di residenza; ove richiesto, l'IVA è riscossa tramite il nostro fornitore di pagamento e mostrata al checkout.

8. IA e assenza di consulenza legale

NegotiQ utilizza l'intelligenza artificiale per generare analisi a solo scopo informativo. I risultati non costituiscono consulenza legale, fiscale o professionale.

9. Legge applicabile e foro

La presente informativa è regolata dal diritto spagnolo (inclusa la LSSI-CE ove applicabile). Le controversie in materia di protezione dei dati o su questa informativa sono devolute ai tribunali di Spagna, fatti salvi i diritti inderogabili di cui potete godere come consumatori nel vostro paese di residenza.