Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Stackedge (CIF: ESY5818456E), con domicilio social en Barcelona, 08026, Spain. Contacto: hello@stackedge.ai.

2. Datos que tratamos

Podemos tratar: datos de cuenta y contacto (p. ej. correo electrónico); identificadores de pago facilitados por nuestro procesador de pagos (Stripe); el texto que envíe para el análisis (contratos, ofertas u otro contenido); registros técnicos (dirección IP, tipo de navegador, marcas de tiempo) para la seguridad y el funcionamiento del servicio; y las comunicaciones que nos envíe.

3. Finalidades y bases jurídicas

Tratamos los datos para prestar el análisis NegotiQ y entregar su informe mediante un panel en línea seguro y un enlace por correo (ejecución de un contrato, art. 6(1)(b) RGPD); para procesar pagos (ejecución de contrato / interés legítimo, art. 6(1)(b)/(f)); para cumplir obligaciones legales como facturación y contabilidad (art. 6(1)(c)); y para asegurar nuestros servicios y prevenir abusos (interés legítimo, art. 6(1)(f)). Cuando nos basamos en intereses legítimos, puede oponerse como se indica en la sección 7.

4. Alojamiento y encargados

El servicio está alojado en Vercel Inc. (Estados Unidos y otras regiones según su documentación). Utilizamos encargados como Stripe (pagos) y Resend (correo). Las transferencias fuera del EEE, cuando proceda, se amparan en garantías adecuadas (p. ej. cláusulas contractuales tipo) conforme al RGPD.

5. Conservación

Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para las finalidades anteriores, incluidos los plazos legales de facturas y registros fiscales. El contenido del análisis puede eliminarse o anonimizarse tras la entrega salvo obligación legal de conservación superior.

6. Sus derechos

En virtud del RGPD puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oponerse al tratamiento basado en interés legítimo. Puede presentar reclamación ante una autoridad de control; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Para ejercer sus derechos: hello@stackedge.ai.

7. IVA en la UE

Para consumidores en la Unión Europea, el IVA de los servicios digitales se aplica en general según las reglas del lugar de consumo (Directiva 2006/112/CE). La tarifa depende de su país de residencia; cuando proceda, el IVA se recauda mediante nuestro proveedor de pago y se muestra en el checkout.

8. IA y ausencia de asesoramiento jurídico

NegotiQ utiliza inteligencia artificial para generar análisis con fines meramente informativos. Los resultados no constituyen asesoramiento jurídico, fiscal ni profesional.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Esta política se rige por la ley española (incluida la LSSI-CE cuando corresponda). Los litigios sobre protección de datos o esta política se someten a los tribunales de España, sin perjuicio de los derechos imperativos que pueda tener como consumidor en su país de residencia.